고객지원
[공지] 악보통을 사칭한 스미싱·피싱 전화 주의 안내
admin2
2025-11-21
(조회 : 123)
최근 악보통과 통신사 및 결제사 등을 사칭한 스미싱·피싱 전화가 증가하고 있습니다.
악보통 및 관련 결제 업체에서는 소액결제 확인이나 개인 신상 정보 요청을 위해 회원님께 전화를 드리지 않습니다.
※ 회원님들께서 고객 정보 유출로 우려하실 수 있는 부분인 만큼 다음과 같은 조치를 취했습니다.
1. 관련된 내부 시스템 점검을 진행하여 회원 정보 유출이나 보안 문제는 전혀 없음을 확인하였습니다.
2. 향후 유사한 위험이 없도록 보안 관리를 더 강화했습니다.
※ 아래와 같은 연락은 스미싱, 피싱 전화이므로 절대 응답하지 마세요.
- “소액 결제 확인”이라며 개인 정보를 요구하는 전화
- 이름,생년월일,결제수단 등을 묻는 전화
- 악보통의 공식 전화번호가 아닌 전화(악보통은 회원님께서 먼저 문의하신 경우가 아니면 선제적으로 전화를 드리지 않습니다)
저희는 회원님의 정보를 안전하게 보호하기 위해 더욱 철저하게 보안 관리를 지속하겠습니다.
감사합니다.